Expert Operator

Oud-Beijerland – Nederland

In deze uitdagende en afwisselende functie ben je als support operator het aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenbestand. Je rol is de klant ondersteunen bij logistieke vraagstukken en zorgt voor een correcte en tijdige operationele en administratieve afhandeling van wereldwijde transporten. Samen met een uniek en tof team zorg je ervoor dat de klant zonder zorgen over heel de wereld zijn goederen kan verzenden. Als support operator val je direct onder de supportsupervisor.

 

De werkzaamheden

Hou je van uitdagingen, ben je klantgericht en werk je graag in teamverband aan de toekomst van logistiek? Dan is deze baan geschikt voor je. Je werkzaamheden zijn altijd in beweging en is iedere dag is anders. Je onderhoudt contact met collega’s binnen en buiten kantoor, organiseert zeevracht, luchtvracht, trein, wegtransport, douane handelingen en je staat dagelijks in contact met klanten. Kortom, een mooie dynamische functie waar een support operator zijn of haar ei volledig in kwijt kan. De volgende verantwoordelijkheden pak je zo efficiënt mogelijk aan en tegelijk lever je samen met je collega’s de hoogste kwaliteit richting de klanten;

 

  • Operationele en administratieve afhandeling van uitgaande en inkomende zendingen.
  • Het adviseren van klanten en het aanbieden van passende oplossingen voor logistieke vraagstukken.
  • Het ontwikkelen van een goede relatie met leveranciers en agenten.
  • Plaatsen van boekingen bij leveranciers en agenten.
  • Onderhouden van contacten met agenten en leveranciers.
  • Onderhouden van contacten met de klant.

 

Je profiel

Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en stressbestendigheid? Herken je je in de volgende punten? Dan ben je misschien onze nieuwe collega:

  • Je hebt een HBO denk- en werkniveau.
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift;
  • Een klantvriendelijke instelling;
  • Commerciële vaardigheden;
  • Uitstekende planning;
  • Actieve communicatie.
  • Teamspeler

 

Wat bieden wij jou?

Explect biedt een uitdagende baan in een dynamisch opererend bedrijf met een familiecultuur. We zijn de nieuwe generatie Expediteurs en werken vooral digitaal. Uiteraard ontvang je van ons een marktconform salaris als ook prima secundaire arbeidsvoorwaarden (denk aan reiskostenvergoeding, pensioenopbouw) in ruil voor je werkzaamheden, inzet en resultaten.

 

Soort dienstverband

Fulltime, bepaalde tijd met zicht op onbepaalde tijd.

 

Aanvullende betalingen

  • Elk jaar wordt gekeken naar een bonus.
  • Vakantiegeld

 

Arbeidsvoorwaarden

  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding

 

Dagdienst

Maandag - Vrijdag

 

Lijkt het je leuk om samen aan de slag te gaan? Mail je cv en gegevens naar bart@explect.com dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.